Wer einen Onlineshop betreibt, weiß: Hier kaufen in der Regel ganz unterschiedliche Menschen ein. Doch sind diese wirklich so verschieden? Oder lassen [...]

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Es den Kund:innen stets recht zu machen, gehört zweifelsfrei zu den größten Herausforderungen im E-Commerce. Keine Frage: Irgendwer hat immer etwas zu [...]
Bei den meisten Kund:innen beliebt, bei Shopbetreiber:innen eher verhasst – der Gastzugang, auch Besucher-Login genannt, spaltet die Meinungen im E-Commerce. Zurecht, denn [...]
Wenn es darum geht, einen Onlineshop so nutzer- beziehungsweise kundenfreundlich wie möglich zu gestalten, dann sollte jeder Händler auf die sogenannte User Experience achten. [...]
Wenn es darum geht, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu buhlen, müssen Onlinehändler immer kreativer werden. Während sich die einen auf Suchmaschinenoptimierung [...]
Sie sind nervig, sie sind zeitaufwändig und sie sind zu allem Überfluss auch noch teuer. Kurzum: Retouren sind das, was die Laune [...]
Wie der stationäre Handel unterliegt auch der E-Commerce saisonalen Schwankungen, die das Geschäftsjahr teils stark beeinflussen. Doch keine Bange: Was im ersten [...]
Wenn Sie sich nach einer Agentur umschauen, die Sie bei Ihrem Vorhaben, einen Onlineshop zu starten, professionell unterstützt, werden Sie schnell feststellen: [...]
Das Verschicken von Newslettern gehört zum E-Commerce wie Versandkosten und die Kunden-Hotline. Doch warum ist dieses Marketing-Instrument eigentlich so beliebt und auch [...]
Dass der Onlinehandel seit Jahren boomt, ist kein Geheimnis. Immer mehr Menschen wagen den Schritt in das E-Commerce-Business und wollen ihr Geld [...]